انتخاب و انتصاب کارکنان با استفاده از یک سیستم خبره فازی

پایان نامه حاضر روشی جهت ارزیابی و انتخاب شایسته ترین افراد جهت تصدی مشاغل در سازمان ها را ارائه می دهد. در ابتدا با توجه به نوع استراتژی مدیریت منابع انسانی سازمان و با استفاده از مستندات حاصل از فرایند تجزیه و تحلیل شغل، معیارهای موثر در ارزیابی متقاضیان هر شغل استخراج می شود. جهت تعیین میزان تاثیر هریک از معیارهای مذکور در فرایند گزینش متقاضیان، مدیرعامل سازمان گروه خبره ای را به منظور وزن دهی به این معیارها با ذکر میزان اعتبار رای هریک از اعضای گروه در قالب ماتریس مقایسه زوجی معرفی می نماید. تا این مرحله دانش مورد نیاز برای آغاز فرایند انتخاب تولید شده است. در تعامل شخص گزینش کننده با یک سیستم خبره، ابتدا شغل یا گروه شغلی متقاضی تعیین شده، سپس استراتژی مدیریت منابع انسانی در ارتباط با شغل مورد نظر با دریافت اطلاعات مرتبط از وی تعیین می شود. در ادامه سیستم خبره با توجه با پایگاه قوانین موجود، حداقل معیارهایی که برای احراز شغل یا گروه شغلی مورد نیاز است را اخذ و در صورت احراز حداقل معیارهای اجباری، سایر معیارهای شغل منتخب اعم از کمی یا کیفی از گزینش کننده اخذ خواهند شد (مقادیر معیارهای کیفی به شکل متغییرهای زبانی دریافت می شوند). پس از اتمام فرایند گزینش، اطلاعات کسب شده از هر متقاضی در بانک اطلاعاتی متقاضیان برای ادامه فرایند انتخاب، نگهداری می شود. در خاتمه دوره جمع آوری اطلاعات (کارمندیابی)، مدیریت منابع انسانی با استفاده از روش fuzzy topsis اقدام به امتیازدهی متقاضیان شغل نموده و به این ترتیب هریک از متقاضیان، در شغل مورد نظر و ابتدا از منظر هریک از خبرگان رتبه بندی می شوند. در ادامه، با اعمال وزن نظر هریک از اعضای گروه خبره، امتیاز نهایی هریک از متقاضیان شغل به دست آمده و پس از مرتب سازی بر اساس امتییاز نهایی و به ترتیب نزولی، شایسته ترین نفرات برای تصدی هر شغل معرفی می شوند.